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、蓓若一起挤在门口的关谷跳出来说话。
如果换作平常,一群人为了杯子有没有加盖这种鸡毛蒜皮的小事起争执,肯定很滑稽,但偏偏现在场合特殊,在飞机上,任何一个小失误都是致命的因由。
“就算如此,也是她把盖子掀开的吧?要不然,那杯咖啡不会从她手中甩出去。”一直冷眼旁观的魏鸿宇突然开口,锐利的眼神瞄过滚在地毯上的两杯咖啡,冷然的气质给人无形的压力,让许迎曦记起面试那一天的他,也是同样冷淡、严肃、不苟言笑的面容。
他的视线和她接触了,评估了几秒,薄唇又掀
“这么做不合规定,极有可能带来重大损失,你不会不知道。”
一进驾驶舱,饮料的盖子不能掀,等到要喝时,再掐开杯缘上指甲大的缝饮用。无论如何,空服员将饮料送到机头手中时,一定得确认杯盖是完好紧密的。
这些,服务训练课程里学过,公司里的前辈们也一而再、再而三地叮咛过,许迎曦当然清楚。
“我知道可是我以为、以为”她困惑地看向寺田,不太明白这个意外谁才是最该站出来负责的人。
她原以为寺田会主动解释一下刚才的状况,但他吼了那名地勤妹后,就埋头专注在膝上的飞行资料,摆出事不关己的模样。
“你以为什么?”魏鸿宇沉声追问,瞥了眼寺田,又把注意力调回到许迎曦苍白的小脸上。“以为有人想喝咖啡,所以干脆帮他掀开杯盖?还是你接受别人的拜托,认为反正掀开杯盖只是举手之劳?”适才驾驶舱内的机头只有寺田一个,因此魏鸿宇话说得虽然含糊,却很有弦外之音。
感觉到众人目光投注在自己身上,不等许迎曦出声,寺田把飞行资料往旁边重重一放,瞪着魏鸿宇。
“是她没按照规定,端饮料进来驾驶舱后,就自作主张掀开杯盖,我忙着联络塔台,根本没注意到她在做些什么;还有这个地勤,动作实在太过粗鲁,毛毛躁躁的,才会发生这种意外,我也是受害者。”
许迎曦倒抽一口凉气,当场傻住,瞠目结舌地看着寺田。
她被出卖了吗?
前几分钟,这位年轻的副机长在她心中还是个挺随和、很好相处的人,他没出面作解释也就算了,为什么还要落井下石,扭曲事实?
这到底是怎么一回事?谁能给她答案?
脑中像被车轮碾过似的,她的思考能力大打折扣。
寺田站起身,掏出手帕擦拭制服上的咖啡渍,继续指责
“我早跟总公司反应过,不要让实习生随随便便就进来驾驶舱,你们瞧,一个是空服部的新人,一个是地勤单位的新人,两个都是菜鸟,现在发生事情,责任又该归在谁的头上?”
泰国的地勤妹不服气地嚷了些什么,许迎曦听不真切,她知道该为自己说话,不能莫名其妙就背这个黑锅,可是最最重要的一点
今天,无论她多么努力解释,把一切说得如何详细,那个杯盖的确是她掀开的,无庸置疑,而这个动作已把她自己打入谷底,违反规定就是违反规定,怎么说都有错。
“你想说什么就说。”魏鸿宇近乎逼迫的语气,灌进她嗡嗡作响的耳中。
“什、什么?”她困惑而被动,思绪还在迷宫里打转。
一抹怪异的疼痛拉扯着心脏,魏鸿宇发觉,自己生平第一次这么想抓住一个人的肩膀猛力摇晃。
“你难道没有话要说吗?”他在为她着急。体会到这一点,魏鸿宇内心划过一抹讶然,却在短短几秒钟之内便平复下来。对自己的想法和情绪,他向来很能掌控,就算疑惑,也会在最短的时间内理出个所以然来。
她觉得呼吸急促起来,要说什么?能说什么?
“我、我应该说什么”她不知道啊,只知道手背上的刺疼感越来越严重,被咖啡烫着了,没在第一时间处理,她手背上的皮肤全红了。
好痛可是她不哭。
没什么好哭的,她已经是踏出社会的成年人,人生百态,冷暖世间,什么事都可能发生,更何况,这一次她真是有所疏失,多少该负点责任,推卸不了的,就当作受一次教训、学一次乖。
对!她不哭。
深深呼吸,她努力地为自己作心理建设,同时感觉到有股莫名的力量牵引,她下意识地寻找魏鸿宇的视线。
两人对望,她的心猛地一震,不懂他为什么要用那样的眼神看她?仿佛藏了许多情绪,教人费疑猜。
这时,座舱长艾莲达已用无线电联络地勤,请他们将登机时间延后,她好不容易挤到最前面来,想与机长和魏鸿宇尽速商量解决之道,却瞥见许迎曦双手交抱,想也没想便嚷了出来
“要追究责任,多得是时间,她的手八成烫伤了,要赶紧处理。”
魏鸿宇眉心一拢,捺出几条细纹,注意力转到许迎曦环抱的双臂,顿时又惊又怒。
真要倔强到这种程度吗?不解释、不喊疼、不掉泪,她个性中好强的因子太过尖锐,早晚要吃大亏。
皮尔斯机长还想继续追究责任归属的问题,可在空中,或者他最大,所有人都必须听他的,但现在飞机稳稳当当地停在地面上,督导的权限亦不容忽视,更何况,魏鸿宇还是环航里的当红炸子鸡。
魏鸿宇掉头冲着一名空服员说:“联络一下外面的地勤,要他们请机师和维修人员过来,先停止其他的例行性检查,确定驾驶舱里的机械没有故障。然后你”迅速回身,直勾勾的眼神吓得泰国地勤妹惊跳起来。
“你是lal的地动,我会和你的主管谈一谈,你现在可以走了。”
“我没有做什么!不是我的错!”地勤妹急得又跺脚又掉眼泪,还用泰语自言自语地不知嚷些什么。
“gtut!”语气阴沉而凌厉。
地勤妹马上噤若寒蝉,惨白着脸,边抽噎边走出驾驶舱。
许迎曦几乎要同情起她来了,心想,自己的下场八成好不到哪里去。
她的适应与学习能力虽强,但面对人性中丑陋的一面,知道归知道,遇上的时候,仍是需要一段时间来调整心态。
终于,魏鸿宇将视线扫向她,口气果然一视同仁,冷得让人发抖
“至于你,马上下机。”
许迎曦一怔,呐呐地说:“我为什么要下机?我、我还要飞。”她是台北bas的空勤,真要追究责任,也要等到整趟行程结束,整队机组人员飞回台湾再说,现在是在外站,他要她下机,难道想把她扫留在当地吗?
她罪不至此吧!
魏鸿宇似乎没料到她会这么回答,下颚线条陡然绷紧,沉沉地又说:“你非下机不可。”
“我不下机!”她拚命摇头,鬈发甩到前额来,被她气急败坏地塞到耳后。
这女人真该按在膝上好好揍她一顿屁股!
他的声音冷飕飕“不下机?你以为你的手还能端东西吗?况且,这架飞机能不能起飞还是未知数,现在登机时间往后延,三百多名旅客正挤在登机室,待会儿地勤人员为了安抚旅客,又要忙得人仰马翻,你不下机,还以为能飞到哪里去?”
许迎曦面河邡赤,微微喘息着,费力地维持冷静。
“我承认自己有疏失,造成大家的困扰,我、我很对不起我不会逃避责任,等飞机飞回台北,公司要怎么惩处就怎么惩处可是我现在不下机,我不要一个人留在这里,我要跟着团队。”
艾莲达一听,连忙说:“你不下机不行哪,你的手背再不处理,情况会更严重。”她取饼蓓若递来的干冰包,用毛巾迅速包起,跟着一把拉起诈迎曦受伤的手,将干冰包小心翼翼地贴在手背上发红的地方。
许迎曦忍不住瑟缩了一下,跟着听见魏鸿宇坚定且下容辩驳地说
“你不是一个人留在这里,还有我。”
心中一震,她抬头看向他。
他的五官依然严肃凌厉,却让人分辨不出悬在眉眼间的情绪是喜是怒,更听不懂他话中是否还藏着别的意思。
可是,就算真有其他含义,现在的她,也沮丧得没力气去探究了。
、蓓若一起挤在门口的关谷跳出来说话。
如果换作平常,一群人为了杯子有没有加盖这种鸡毛蒜皮的小事起争执,肯定很滑稽,但偏偏现在场合特殊,在飞机上,任何一个小失误都是致命的因由。
“就算如此,也是她把盖子掀开的吧?要不然,那杯咖啡不会从她手中甩出去。”一直冷眼旁观的魏鸿宇突然开口,锐利的眼神瞄过滚在地毯上的两杯咖啡,冷然的气质给人无形的压力,让许迎曦记起面试那一天的他,也是同样冷淡、严肃、不苟言笑的面容。
他的视线和她接触了,评估了几秒,薄唇又掀
“这么做不合规定,极有可能带来重大损失,你不会不知道。”
一进驾驶舱,饮料的盖子不能掀,等到要喝时,再掐开杯缘上指甲大的缝饮用。无论如何,空服员将饮料送到机头手中时,一定得确认杯盖是完好紧密的。
这些,服务训练课程里学过,公司里的前辈们也一而再、再而三地叮咛过,许迎曦当然清楚。
“我知道可是我以为、以为”她困惑地看向寺田,不太明白这个意外谁才是最该站出来负责的人。
她原以为寺田会主动解释一下刚才的状况,但他吼了那名地勤妹后,就埋头专注在膝上的飞行资料,摆出事不关己的模样。
“你以为什么?”魏鸿宇沉声追问,瞥了眼寺田,又把注意力调回到许迎曦苍白的小脸上。“以为有人想喝咖啡,所以干脆帮他掀开杯盖?还是你接受别人的拜托,认为反正掀开杯盖只是举手之劳?”适才驾驶舱内的机头只有寺田一个,因此魏鸿宇话说得虽然含糊,却很有弦外之音。
感觉到众人目光投注在自己身上,不等许迎曦出声,寺田把飞行资料往旁边重重一放,瞪着魏鸿宇。
“是她没按照规定,端饮料进来驾驶舱后,就自作主张掀开杯盖,我忙着联络塔台,根本没注意到她在做些什么;还有这个地勤,动作实在太过粗鲁,毛毛躁躁的,才会发生这种意外,我也是受害者。”
许迎曦倒抽一口凉气,当场傻住,瞠目结舌地看着寺田。
她被出卖了吗?
前几分钟,这位年轻的副机长在她心中还是个挺随和、很好相处的人,他没出面作解释也就算了,为什么还要落井下石,扭曲事实?
这到底是怎么一回事?谁能给她答案?
脑中像被车轮碾过似的,她的思考能力大打折扣。
寺田站起身,掏出手帕擦拭制服上的咖啡渍,继续指责
“我早跟总公司反应过,不要让实习生随随便便就进来驾驶舱,你们瞧,一个是空服部的新人,一个是地勤单位的新人,两个都是菜鸟,现在发生事情,责任又该归在谁的头上?”
泰国的地勤妹不服气地嚷了些什么,许迎曦听不真切,她知道该为自己说话,不能莫名其妙就背这个黑锅,可是最最重要的一点
今天,无论她多么努力解释,把一切说得如何详细,那个杯盖的确是她掀开的,无庸置疑,而这个动作已把她自己打入谷底,违反规定就是违反规定,怎么说都有错。
“你想说什么就说。”魏鸿宇近乎逼迫的语气,灌进她嗡嗡作响的耳中。
“什、什么?”她困惑而被动,思绪还在迷宫里打转。
一抹怪异的疼痛拉扯着心脏,魏鸿宇发觉,自己生平第一次这么想抓住一个人的肩膀猛力摇晃。
“你难道没有话要说吗?”他在为她着急。体会到这一点,魏鸿宇内心划过一抹讶然,却在短短几秒钟之内便平复下来。对自己的想法和情绪,他向来很能掌控,就算疑惑,也会在最短的时间内理出个所以然来。
她觉得呼吸急促起来,要说什么?能说什么?
“我、我应该说什么”她不知道啊,只知道手背上的刺疼感越来越严重,被咖啡烫着了,没在第一时间处理,她手背上的皮肤全红了。
好痛可是她不哭。
没什么好哭的,她已经是踏出社会的成年人,人生百态,冷暖世间,什么事都可能发生,更何况,这一次她真是有所疏失,多少该负点责任,推卸不了的,就当作受一次教训、学一次乖。
对!她不哭。
深深呼吸,她努力地为自己作心理建设,同时感觉到有股莫名的力量牵引,她下意识地寻找魏鸿宇的视线。
两人对望,她的心猛地一震,不懂他为什么要用那样的眼神看她?仿佛藏了许多情绪,教人费疑猜。
这时,座舱长艾莲达已用无线电联络地勤,请他们将登机时间延后,她好不容易挤到最前面来,想与机长和魏鸿宇尽速商量解决之道,却瞥见许迎曦双手交抱,想也没想便嚷了出来
“要追究责任,多得是时间,她的手八成烫伤了,要赶紧处理。”
魏鸿宇眉心一拢,捺出几条细纹,注意力转到许迎曦环抱的双臂,顿时又惊又怒。
真要倔强到这种程度吗?不解释、不喊疼、不掉泪,她个性中好强的因子太过尖锐,早晚要吃大亏。
皮尔斯机长还想继续追究责任归属的问题,可在空中,或者他最大,所有人都必须听他的,但现在飞机稳稳当当地停在地面上,督导的权限亦不容忽视,更何况,魏鸿宇还是环航里的当红炸子鸡。
魏鸿宇掉头冲着一名空服员说:“联络一下外面的地勤,要他们请机师和维修人员过来,先停止其他的例行性检查,确定驾驶舱里的机械没有故障。然后你”迅速回身,直勾勾的眼神吓得泰国地勤妹惊跳起来。
“你是lal的地动,我会和你的主管谈一谈,你现在可以走了。”
“我没有做什么!不是我的错!”地勤妹急得又跺脚又掉眼泪,还用泰语自言自语地不知嚷些什么。
“gtut!”语气阴沉而凌厉。
地勤妹马上噤若寒蝉,惨白着脸,边抽噎边走出驾驶舱。
许迎曦几乎要同情起她来了,心想,自己的下场八成好不到哪里去。
她的适应与学习能力虽强,但面对人性中丑陋的一面,知道归知道,遇上的时候,仍是需要一段时间来调整心态。
终于,魏鸿宇将视线扫向她,口气果然一视同仁,冷得让人发抖
“至于你,马上下机。”
许迎曦一怔,呐呐地说:“我为什么要下机?我、我还要飞。”她是台北bas的空勤,真要追究责任,也要等到整趟行程结束,整队机组人员飞回台湾再说,现在是在外站,他要她下机,难道想把她扫留在当地吗?
她罪不至此吧!
魏鸿宇似乎没料到她会这么回答,下颚线条陡然绷紧,沉沉地又说:“你非下机不可。”
“我不下机!”她拚命摇头,鬈发甩到前额来,被她气急败坏地塞到耳后。
这女人真该按在膝上好好揍她一顿屁股!
他的声音冷飕飕“不下机?你以为你的手还能端东西吗?况且,这架飞机能不能起飞还是未知数,现在登机时间往后延,三百多名旅客正挤在登机室,待会儿地勤人员为了安抚旅客,又要忙得人仰马翻,你不下机,还以为能飞到哪里去?”
许迎曦面河邡赤,微微喘息着,费力地维持冷静。
“我承认自己有疏失,造成大家的困扰,我、我很对不起我不会逃避责任,等飞机飞回台北,公司要怎么惩处就怎么惩处可是我现在不下机,我不要一个人留在这里,我要跟着团队。”
艾莲达一听,连忙说:“你不下机不行哪,你的手背再不处理,情况会更严重。”她取饼蓓若递来的干冰包,用毛巾迅速包起,跟着一把拉起诈迎曦受伤的手,将干冰包小心翼翼地贴在手背上发红的地方。
许迎曦忍不住瑟缩了一下,跟着听见魏鸿宇坚定且下容辩驳地说
“你不是一个人留在这里,还有我。”
心中一震,她抬头看向他。
他的五官依然严肃凌厉,却让人分辨不出悬在眉眼间的情绪是喜是怒,更听不懂他话中是否还藏着别的意思。
可是,就算真有其他含义,现在的她,也沮丧得没力气去探究了。